Cómo la IA empieza a automatizar el trabajo en las empresas argentinas
Más del 75% de las tareas de compras y pagos a proveedores se pueden automatizar con inteligencia artificial. Qué áreas se transforman y cómo impacta en los procesos internos.
La inteligencia artificial ya no solo asiste: empieza a ejecutar tareas completas dentro de las empresas argentinas. Según un relevamiento de Intiza, más del 75% de las tareas que realiza un comprador o un ejecutivo de pagos a proveedores podría automatizarse con estas herramientas.
Agustín Badano, CEO de Intiza, lo explicó durante un encuentro con gerentes financieros y responsables de 150 empresas en Buenos Aires: “Estamos pasando de un mundo en que las personas realizaban el trabajo con el apoyo del software, a un mundo donde el software realiza el trabajo con la supervisión de las personas”.
El cambio se nota especialmente en áreas de administración y finanzas. El procesamiento automático de facturas, el seguimiento de pagos y la activación de procedimientos de compra son algunas de las funciones que ya se están delegando a sistemas de IA.
A nivel internacional, Gartner relevó que el 59% de las áreas financieras usaba inteligencia artificial en 2025. Dentro de esas organizaciones, el 37% aplicaba la tecnología específicamente en la automatización de cuentas a pagar.
En la Argentina, un estudio de SAP de abril y mayo de 2025 mostró que el 73% de las empresas que ya usan agentes de IA rediseñaron sus procesos de compra a pago. Además, el 62,6% reportó ahorros operativos significativos en la cadena de suministro. Sin embargo, el 30% manifestó temor a que resultados inexactos de la IA lleven a decisiones equivocadas.
Un análisis de McKinsey publicado el 28 de octubre de 2026 indica que el 80% de los responsables de Compras planea aumentar la inversión en tecnología e inteligencia artificial en los próximos 12 a 18 meses. Aun así, solo el 2% la incorporó a escala y el 55% todavía está en etapa piloto.
Uno de los casos locales más claros es el de Naranja X. Sergio Bustos Garro, responsable de Procurement & Warehouse, contó que cuando asumió en 2021 apenas el 5% de las adquisiciones pasaba por el área de Compras. Hoy esa cifra llega al 90%. Lo atribuyó a la definición de procedimientos claros, la adopción de tecnología y la concientización interna.
La tendencia se replicó en el panel con representantes de UFLO, Brubank y Galicia Seguros, donde se coincidió en que la IA permite reducir intervenciones manuales y rediseñar flujos de trabajo.
¿Qué significa esto para las empresas?
Para los equipos, implica pasar de realizar tareas repetitivas a supervisar procesos y tomar decisiones de mayor valor. Para los costos operativos, se traducen en ahorros, aunque todavía con cautela por los riesgos de imprecisiones.
Los próximos meses fueron clave: las empresas que logren escalar los pilotos de IA podrán ganar eficiencia, mientras que las que se queden en la etapa experimental corren el riesgo de quedar atrás en competitividad.